অ্যাকাউন্ট ও ডেটা মুছে ফেলা

কীভাবে আপনার NeuroScan অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলবেন

৪ আগস্ট ২০২৬ থেকে কার্যকর

আপনি যে কোনো সময় আপনার NeuroScan অ্যাকাউন্ট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে পারেন — অ্যাপের ভেতর থেকে বা সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে।

১. অ্যাপ থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছুন

  1. NeuroScan অ্যাপ খুলুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন।
  2. সেটিংস → অ্যাকাউন্ট মুছুন-এ যান।
  3. অনুরোধ করা হলে মুছে ফেলা নিশ্চিত করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে মুছে যায়।

২. কী মুছে যায়

৩. মুছে ফেলার পর ডেটা সংরক্ষণ

উপরে উল্লেখিত সমস্ত ডেটা আপনার মুছে ফেলার অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে আমাদের সার্ভার থেকে স্থায়ীভাবে সরানো হয়। এই সময়ের পরে মুছে ফেলা ব্যক্তিগত ডেটার কোনো ব্যাকআপ আমরা রাখি না।

৪. অ্যাপে অ্যাক্সেস নেই?

আপনার যদি অ্যাপে আর অ্যাক্সেস না থাকে, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেল থেকে আমাদের লিখুন support@neuroscanapp.io বিষয়ে লিখুন "আমার অ্যাকাউন্ট মুছুন" — আমরা ৫ কর্মদিবসের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট ও ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে দেব এবং সম্পন্ন হলে ইমেলে নিশ্চিত করব।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার বিষয়ে প্রশ্ন আছে? 📧 support@neuroscanapp.io