アカウントとデータの削除

1. アプリからアカウントを削除する

1. NeuroScanアプリを開き、アカウントにログインします。
2. 設定 → アカウントを削除に進みます。
3. 表示されたら削除を確認します。アカウントは即座に削除されます。

2. 削除される内容

• 記録されたすべての動画・音声セッション
• 生成されたすべてのPDF/Excelレポートと分析結果
• 顔の生体認証テンプレート
• アカウントプロフィール（氏名、メール、パスワードハッシュ）

3. 削除後の保持期間

上記のすべてのデータは、削除リクエストから30日以内に当社サーバーから完全に削除されます。この期間を超えて削除された個人データのバックアップは保持しません。

4. アプリにアクセスできない場合

アプリにアクセスできなくなった場合は、登録済みのアカウントのメールアドレスから以下宛にご連絡ください： support@neuroscanapp.io 件名を「アカウントを削除してください」としてご連絡いただくと、5営業日以内にアカウントとデータを完全に削除し、完了後にメールでご連絡します。