계정 및 데이터 삭제

1. 앱에서 계정 삭제하기

1. NeuroScan 앱을 열고 계정에 로그인하세요.
2. 설정 → 계정 삭제로 이동하세요.
3. 안내에 따라 삭제를 확인하세요. 계정은 즉시 삭제됩니다.

2. 삭제되는 항목

• 녹화된 모든 영상 및 오디오 세션
• 생성된 모든 PDF/Excel 리포트 및 분석 결과
• 얼굴 생체 인식 템플릿
• 계정 프로필(이름, 이메일, 비밀번호 해시)

3. 삭제 후 데이터 보관

위에 나열된 모든 데이터는 삭제 요청 후 30일 이내에 당사 서버에서 영구적으로 제거됩니다. 이 기간이 지나면 삭제된 개인 데이터의 백업을 보관하지 않습니다.

4. 앱에 접근할 수 없나요?

더 이상 앱에 접근할 수 없는 경우, 계정에 등록된 이메일로 다음 주소에 문의해 주세요: support@neuroscanapp.io 제목에 "계정 삭제 요청"이라고 작성해 주시면, 영업일 기준 5일 이내에 계정과 데이터를 영구적으로 삭제하고 완료 후 이메일로 확인해 드립니다.