USUWANIE KONTA I DANYCH

Jak trwale usunąć swoje konto NeuroScan

Obowiązuje od 4 sierpnia 2026 r.

Możesz trwale usunąć swoje konto NeuroScan i wszystkie powiązane dane w każdej chwili — bezpośrednio w aplikacji lub kontaktując się z nami.

1. Usuń konto z aplikacji

Otwórz aplikację NeuroScan i zaloguj się na swoje konto.
Przejdź do Ustawienia → Usuń konto.
Potwierdź usunięcie, gdy zostaniesz o to poproszony. Konto zostaje usunięte natychmiast.

2. Co zostaje usunięte

Wszystkie nagrane sesje wideo i audio
Wszystkie wygenerowane raporty PDF/Excel i wyniki analiz
Biometryczne szablony twarzy
Twój profil konta (imię, e-mail, hash hasła)

3. Przechowywanie po usunięciu

Wszystkie wymienione powyżej dane są trwale usuwane z naszych serwerów w ciągu 30 dni od Twojego żądania usunięcia. Nie przechowujemy kopii zapasowych usuniętych danych osobowych po tym okresie.

4. Nie masz dostępu do aplikacji?

Jeśli nie masz już dostępu do aplikacji, napisz do nas z adresu e-mail zarejestrowanego na koncie na support@neuroscanapp.io z tematem „Usuń moje konto” — trwale usuniemy Twoje konto i dane w ciągu 5 dni roboczych, potwierdzając to e-mailem po zakończeniu.

Masz pytania dotyczące usunięcia konta? 📧 support@neuroscanapp.io