ȘTERGEREA CONTULUI ȘI A DATELOR

1. Șterge-ți contul din aplicație

1. Deschide aplicația NeuroScan și autentifică-te în cont.
2. Accesează Setări → Șterge contul.
3. Confirmă ștergerea când ești solicitat. Contul este șters imediat.

2. Ce se șterge

• Toate sesiunile video și audio înregistrate
• Toate rapoartele PDF/Excel generate și rezultatele analizelor
• Șabloanele biometrice faciale
• Profilul contului tău (nume, email, hash-ul parolei)

3. Reținerea datelor după ștergere

Toate datele enumerate mai sus sunt eliminate definitiv de pe serverele noastre în termen de 30 de zile de la solicitarea de ștergere. Nu păstrăm copii de rezervă ale datelor personale șterse după această perioadă.

4. Nu mai ai acces la aplicație?

Dacă nu mai ai acces la aplicație, scrie-ne de pe adresa de email înregistrată în cont la support@neuroscanapp.io cu subiectul „Șterge-mi contul” și vom șterge definitiv contul și datele tale în termen de 5 zile lucrătoare, confirmând prin email la finalizare.