كيف نتعامل مع بياناتك
سارية اعتبارًا من 22 أكتوبر 2026
تتم عمليات التعرف على الوجه واليدين والوضعية، وكذلك حساب مؤشر الثقة ومستوى التوتر والعواطف، محليًا على جهازك وفي الوقت الفعلي أثناء التسجيل — الفيديو نفسه لا يغادر جهازك أبدًا ولا يُرسل أبدًا إلى خوادمنا. يتم إنشاء تقرير الجلسة النهائي على الجهاز بناءً على هذه الحسابات المحلية.
بعد إيقاف التسجيل، يُرسل ما يلي إلى خوادمنا: مسار صوتي مضغوط — لتحليل الصوت (النبرة، سرعة الكلام، فترات التوقف) وتحديد المتحدث إذا شارك عدة أشخاص؛ صور فردية — إذا كنت تستخدم ميزة التحقق من الهوية؛ إطارات فيديو فردية — لاكتشاف الوجه؛ مقاييس نصية مجمعة للجلسة — لإنشاء توصيات ورؤى مخصصة.
أنت تؤكد أن لديك الحق القانوني في تسجيل المشاركين في المحادثة الذين تُرسل أصواتهم للتحليل.
يُرسل الصوت من الجلسات التي تضم عدة مشاركين إلى AssemblyAI لتحديد المتحدثين (تحديد من يتحدث)؛ وتُحذف المقاطع الصوتية المرفوعة ونصوصها من أنظمة AssemblyAI بعد المعالجة. تُنقل إطارات الفيديو إلى Google Cloud Vision لاكتشاف الوجه وتقدير العواطف، والصور للتحقق من الهوية. تُنقل قصاصات الوجه إلى xAI لتقدير العمر والجنس. عند الضغط على زر «الرأي الثاني»، يُرسل إطار فيديو فردي إلى OpenAI (عبر وكيلنا Emergent) للتحقق من العاطفة السائدة. تُرسل مقاييس الجلسة المشتقة والسياق (على سبيل المثال الخط الزمني للعواطف، المدة، وقت اليوم، تسمية الموقع والأهداف التي تدخلها) إلى مزودي نماذج اللغة الكبيرة (OpenAI و«Anthropic» و«Google Gemini» — عبر وكيلنا Emergent) لإنشاء أوصاف نصية وتوصيات. لكل مزود سياسة خصوصية خاصة به. تُسلم الإشعارات الفورية عبر OneSignal.
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية مقابل المال. بموافقتك الصريحة، نشارك بيانات قياس الإعلانات مع منصات الإعلانات: يُرسل معرّف الإعلان بالجهاز والأحداث القياسية (تثبيت التطبيق، التسجيل، الشراء) إلى Google Ads (عبر Firebase Analytics) وMeta وTikTok، فقط لقياس أداء حملاتنا التسويقية. لا نرسل اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك إلى منصات الإعلانات. تُجمع تحليلات الاستخدام عبر Google Analytics for Firebase فقط بعد موافقتك. بموافقتك على التحليلات، نسجّل أيضًا مجموعة صغيرة من أحداث المنتج المستعارة الهوية على خوادمنا الخاصة (مثل عرض شاشة الاشتراك أو بدء أو إنهاء تحليل) إلى جانب معرّف الجهاز ولغة التطبيق والمنطقة وإصدار التطبيق، لفهم كيفية استخدام التطبيق وتحسينه. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت من الإعدادات → الخصوصية.
تُخزن تقارير جلساتك وبيانات التسجيل الوصفية والصور على خوادمنا حتى تحذفها يدويًا، أو حتى انتهاء فترة التنظيف التلقائي التي يمكنك ضبطها في قسم الاحتفاظ بالبيانات (معطلة افتراضيًا). تتم معالجة الصوت بشكل عابر ولا يُخزن على خوادمنا. تُنشأ قوالب الوجه البيومترية فقط عند استخدامك التحقق من الهوية، وتُستخدم فقط للتعرف عليك أثناء التحقق، وتُخزن حتى تحذف حسابك أو تطلب الحذف. تُخزن صورة ملفك الشخصي (الصورة الرمزية) حتى تحذف حسابك. تنتهي صلاحية بطاقات المشاعر المشتركة بعد 30 يومًا وتصبح غير قابلة للوصول عند حذف حسابك. تُخزن تسجيلات الفيديو على جهازك فقط وتُدار بواسطة جهازك. يمكنك تصدير أرشيف جلساتك في أي وقت.
يمكنك في أي وقت: عرض وتصدير تسجيلاتك وتقاريرك؛ حذف تسجيل فردي أو حسابك بالكامل (الإعدادات → حذف الحساب) — وهذا يزيل بياناتك من خوادمنا؛ تتم الكتابة فوق النسخ الاحتياطية خلال 12 شهرًا، ويحتفظ مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة بالبيانات وفقًا لسياساتهم الخاصة، وتصبح البطاقات المشتركة غير قابلة للوصول؛ تُخزن تسجيلات الفيديو على جهازك فقط وتحذفها أنت محليًا، مثل أي ملفات أخرى في معرض هاتفك؛ تواصل معنا بخصوص أي أسئلة حول بياناتك.
تُنقل جميع الطلبات إلى خوادمنا عبر اتصال آمن (HTTPS/TLS). الوصول إلى تسجيلاتك وتقاريرك محمي بالمصادقة — لا يمكن لأحد الوصول إليها غيرك. تُخزن كلمات المرور كتجزئات غير قابلة للعكس. نفرض تحديدًا لمعدل الطلبات للحماية من تخمين كلمات المرور. نعالج معرّفات الأجهزة وعناوين IP لحماية الخدمة من إساءة الاستخدام ولفرض حدود الاستخدام. تُحتفظ بسجلات الوصول إلى الخادم (IP ومسار الطلب والحالة والوقت — دون محتوى الطلب) لمدة 14 يومًا لأغراض الأمان والتشخيص.
التطبيق غير مخصص للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. نحن لا نجمع بيانات عن عمد من الأطفال دون هذا العمر.
إذا قمنا بتغيير طريقة معالجة بياناتك بشكل كبير، فسنخطرك داخل التطبيق قبل دخول التغييرات حيز التنفيذ.
لأي أسئلة حول بياناتك، راسلنا على support@neuroscanapp.io — وسنرد عليك.
قبل أول تسجيل لك، نطلب موافقتك على معالجة صوتك وصور الكاميرا وبيانات الوجه لإنشاء تقرير التحليل الخاص بك، كما هو موضح في هذه السياسة. بدون هذه الموافقة لا يبدأ التطبيق التسجيل. يمكنك سحب موافقتك من الإعدادات ← الخصوصية، أو بحذف حسابك، أو بالكتابة إلى support@neuroscanapp.io.