আমরা কীভাবে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি
১৫ আগস্ট ২০২৬ থেকে কার্যকর
NeuroScan ভিডিও এবং অডিও রেকর্ডিংয়ের মুখ ও কণ্ঠ বিশ্লেষণ করে, যাতে আপনাকে আবেগগত এবং শারীরবৃত্তীয় সূচক (নিযুক্তি, চাপ, আত্মবিশ্বাস এবং অন্যান্য) দেখানো যায়। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি, কীভাবে এবং কোথায় সেগুলি প্রক্রিয়া করা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
আপনার রেকর্ড করা সেশন থেকে অডিও রেকর্ডিং (সংকুচিত সংস্করণ) — ভয়েস বিশ্লেষণের জন্য। ভিডিওটি নিজেই আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আমাদের সার্ভারে পাঠানো হয় না। পৃথক ছবি, যদি আপনি পরিচয় যাচাই ফাংশন ব্যবহার করেন («একই ব্যক্তি / অন্য ব্যক্তি»)। এই ছবিগুলি থেকে প্রাপ্ত মুখের বায়োমেট্রিক টেমপ্লেট (ভেক্টর উপস্থাপনা, ছবি নয়) — একই যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। ছবিগুলির স্বয়ংক্রিয় বিশ্লেষণ থেকে প্রাপ্ত জনসংখ্যাগত মূল্যায়ন (আনুমানিক বয়স, লিঙ্গ) — এগুলি পরিসংখ্যানগত অনুমান, নথি দ্বারা নিশ্চিত ডেটা নয়। অ্যাকাউন্ট ডেটা: ইমেল, নাম, পাসওয়ার্ড হ্যাশ (পাসওয়ার্ড আমরা কখনও খোলা আকারে সংরক্ষণ করি না), প্রোফাইল ছবি — যদি আপনি এটি আপলোড করেন। প্রযুক্তিগত ডেটা: ইন্টারফেস ভাষা, অ্যাপ সংস্করণ, ত্রুটি ডায়াগনস্টিকস।
মুখ, হাত এবং ভঙ্গি শনাক্তকরণ, সেইসাথে আস্থা সূচক, চাপের মাত্রা এবং আবেগ গণনা রেকর্ডিংয়ের সময় আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে রিয়েল-টাইমে ঘটে — ভিডিওটি নিজেই কখনও ডিভাইস ছেড়ে যায় না এবং আমাদের সার্ভারে পাঠানো হয় না। সেশনের চূড়ান্ত প্রতিবেদন এই স্থানীয় গণনার ভিত্তিতে ডিভাইসে তৈরি হয়। রেকর্ডিং বন্ধ করার পরে আমাদের সার্ভারে পাঠানো হয়: সংকুচিত অডিও ট্র্যাক — ভয়েস বিশ্লেষণের জন্য (স্বর, বক্তৃতার গতি, বিরতি) এবং কে কথা বলেছে তা নির্ধারণের জন্য, যদি রেকর্ডিংয়ে একাধিক ব্যক্তি অংশ নেয়; পৃথক ছবি — যদি আপনি পরিচয় যাচাই ফাংশন ব্যবহার করেন; সেশনের সমষ্টিগত পাঠ্য মেট্রিক্স — ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ এবং অন্তর্দৃষ্টি তৈরি করার জন্য।
বক্তৃতা প্রতিলিপি আমাদের নিজস্ব সার্ভারে সম্পাদিত হয় (self-hosted Whisper) — এই ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে কোথাও পাঠানো হয় না। বিশ্লেষণের নির্দিষ্ট ধাপগুলির জন্য, আমরা সংশ্লিষ্ট ডেটার অংশগুলি বাহ্যিক প্রদানকারীদের কাছে পাঠাই: AssemblyAI (বক্তা শনাক্তকরণ, যদি রেকর্ডিংয়ে একাধিক অংশগ্রহণকারী থাকে), Google Cloud Vision (পরিচয় যাচাইয়ের সময় পৃথক ছবির বিশ্লেষণ), এবং LLM প্রদানকারীদের (OpenAI, Anthropic, Google Gemini, xAI) — ইতিমধ্যে গণনা করা সূচকগুলির ভিত্তিতে পাঠ্য বিবরণ এবং সুপারিশ তৈরি করার জন্য। এই পরিষেবাগুলি শুধুমাত্র তাৎক্ষণিক প্রতিক্রিয়া গঠনের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটা প্রক্রিয়া করে; প্রতিটি প্রদানকারীর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
আপনার অডিও রেকর্ডিং, ছবি এবং প্রতিবেদন আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে যতক্ষণ না আপনি সেগুলি ম্যানুয়ালি মুছে ফেলেন, অথবা স্বয়ংক্রিয় পরিষ্কারের সময়কাল শেষ না হওয়া পর্যন্ত, যা আপনি «ডেটা সংরক্ষণ» বিভাগে কনফিগার করতে পারেন (ডিফল্টরূপে বন্ধ)। ভিডিও রেকর্ডিং শুধুমাত্র আপনার ডিভাইসে এবং সেই ডিভাইসের নিয়ন্ত্রণে সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় আপনার সেশনের আর্কাইভ রপ্তানি করতে পারেন।
আপনি যেকোনো সময় করতে পারেন: আপনার রেকর্ডিং এবং প্রতিবেদন দেখতে এবং রপ্তানি করতে; একটি পৃথক রেকর্ডিং বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে (সেটিংস → অ্যাকাউন্ট মুছুন) — এটি আমাদের সার্ভার থেকে আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ডেটা (অডিও, প্রতিবেদন, বায়োমেট্রিক টেমপ্লেট, ছবি) স্থায়ীভাবে মুছে দেয়; ভিডিও রেকর্ডিং শুধুমাত্র আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে এবং ফোনের গ্যালারির অন্য যেকোনো ফাইলের মতো আপনি স্থানীয়ভাবে মুছে ফেলেন; আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের লিখতে পারেন।
আমাদের সার্ভারে সমস্ত অনুরোধ সুরক্ষিত সংযোগের মাধ্যমে পাঠানো হয় (HTTPS/TLS)। আপনার রেকর্ডিং এবং প্রতিবেদনগুলিতে অ্যাক্সেস অনুমোদন দ্বারা সুরক্ষিত — আপনি ছাড়া অন্য কেউ সেগুলি পেতে পারে না। পাসওয়ার্ড অপরিবর্তনীয় হ্যাশ আকারে সংরক্ষিত থাকে। পাসওয়ার্ড অনুমান থেকে রক্ষা করার জন্য আমরা অনুরোধের ফ্রিকোয়েন্সি সীমাবদ্ধতা প্রয়োগ করি।
অ্যাপটি ১৬ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা সচেতনভাবে এই বয়সের কম শিশুদের ডেটা সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণের পদ্ধতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, তবে পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার আগে আমরা আপনাকে অ্যাপের ভিতরে জানাব।
আপনার ডেটা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য support@neuroscanapp.io-এ লিখুন — আমরা উত্তর দেব।