Comment nous traitons vos données
En vigueur à partir du 22 octobre 2026
La reconnaissance du visage, des mains et de la posture, ainsi que les calculs de l'indice de confiance, du niveau de stress et des émotions sont effectués LOCALEMENT sur votre appareil en temps réel pendant l'enregistrement — la vidéo elle-même ne quitte jamais votre appareil et n'est jamais transmise à nos serveurs. Le rapport final de session est généré sur l'appareil à partir de ces calculs locaux.
Après l'arrêt de l'enregistrement, les éléments suivants sont envoyés à nos serveurs : une piste audio compressée — pour l'analyse de la voix (ton, débit de parole, pauses) et l'identification des locuteurs si plusieurs personnes ont participé ; des photos individuelles — si vous utilisez la fonctionnalité de vérification d'identité ; des images vidéo individuelles — pour la détection des visages ; des métriques textuelles agrégées de la session — pour générer des recommandations et des informations personnalisées.
Vous confirmez que vous avez le droit légal d'enregistrer les participants à la conversation dont les voix sont envoyées pour analyse.
L'audio des sessions avec plusieurs participants est envoyé à AssemblyAI pour la diarisation des locuteurs (identifier qui parle) ; l'audio téléchargé et sa transcription sont supprimés des systèmes d'AssemblyAI après le traitement. Les images vidéo sont transmises à Google Cloud Vision pour la détection des visages et l'estimation des émotions, ainsi que les photos pour la vérification d'identité. Les recadrages de visage sont transmis à xAI pour l'estimation de l'âge et du genre. Lorsque vous appuyez sur le bouton « second avis », une image vidéo individuelle est envoyée à OpenAI (via notre proxy Emergent) pour recouper l'émotion dominante. Les métriques de session dérivées et le contexte (par exemple la chronologie des émotions, la durée, l'heure de la journée, le libellé de lieu et les objectifs que vous saisissez) sont envoyés à des fournisseurs de LLM (OpenAI, Anthropic, Google Gemini — via notre proxy Emergent) pour générer des descriptions textuelles et des recommandations. Chaque fournisseur a sa propre politique de confidentialité. Les notifications push sont délivrées via OneSignal.
Nous ne vendons pas vos données personnelles contre de l'argent. Avec votre consentement explicite, nous partageons des données de mesure publicitaire avec les plateformes publicitaires : un identifiant publicitaire de l'appareil et des événements standard (installation de l'application, inscription, achat) sont envoyés à Google Ads (via Firebase Analytics), Meta et TikTok, uniquement pour mesurer la performance de nos campagnes marketing. Nous n'envoyons pas votre nom, votre e-mail ou votre numéro de téléphone aux plateformes publicitaires. Les analyses d'utilisation via Google Analytics for Firebase ne sont collectées qu'après votre consentement. Avec votre consentement à l'analyse, nous enregistrons également un petit ensemble d'événements produits pseudonymisés sur nos propres serveurs (comme la consultation de l'écran d'abonnement, le démarrage ou la fin d'une analyse) accompagnés d'un identifiant d'appareil, de la langue de l'application, de la région et de la version de l'application, afin de comprendre comment l'application est utilisée et de l'améliorer. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment dans Réglages → Confidentialité.
Vos rapports de session, les métadonnées d'enregistrement et les photos sont stockés sur nos serveurs jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement, ou jusqu'à la période de nettoyage automatique que vous pouvez configurer dans la section Conservation des données (désactivée par défaut). L'audio est traité de manière éphémère et n'est pas stocké sur nos serveurs. Les modèles biométriques du visage sont créés uniquement lorsque vous utilisez la vérification d'identité, servent uniquement à vous reconnaître lors de la vérification, et sont stockés jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte ou demandiez leur suppression. Votre photo de profil (avatar) est stockée jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte. Les cartes d'émotion partagées expirent après 30 jours et deviennent inaccessibles lorsque vous supprimez votre compte. Les enregistrements vidéo sont stockés uniquement sur votre appareil et gérés par votre appareil. Vous pouvez exporter l'archive de vos sessions à tout moment.
À tout moment, vous pouvez : consulter et exporter vos enregistrements et rapports ; supprimer un enregistrement individuel ou la totalité de votre compte (Réglages → Supprimer le compte) — cela supprime vos données de nos serveurs ; les sauvegardes sont écrasées dans un délai de 12 mois, les fournisseurs tiers conservent les données conformément à leurs propres politiques, et les cartes partagées deviennent inaccessibles ; les enregistrements vidéo sont stockés uniquement sur votre appareil et sont supprimés par vous localement, comme tout autre fichier de la galerie de votre téléphone ; nous contacter pour toute question concernant vos données.
Toutes les requêtes vers nos serveurs sont transmises via une connexion sécurisée (HTTPS/TLS). L'accès à vos enregistrements et rapports est protégé par une autorisation — personne ne peut y accéder à part vous. Les mots de passe sont stockés sous forme d'empreintes irréversibles. Nous appliquons une limitation de débit pour protéger contre le devinement des mots de passe. Nous traitons les identifiants d'appareil et les adresses IP pour protéger le service contre les abus et faire respecter les limites d'utilisation. Les journaux d'accès au serveur (IP, chemin de la requête, statut, heure — sans le contenu des requêtes) sont conservés pendant 14 jours à des fins de sécurité et de diagnostic.
L'application n'est pas destinée aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès des enfants de moins de cet âge.
Si nous modifions de manière significative la façon dont vos données sont traitées, nous vous en informerons dans l'application avant que les modifications n'entrent en vigueur.
Pour toute question concernant vos données, écrivez-nous à support@neuroscanapp.io — nous vous répondrons.
Avant votre premier enregistrement, nous demandons votre consentement au traitement de votre voix, des images de la caméra et des données faciales pour créer votre rapport d'analyse, comme décrit dans cette politique. Sans lui, l'application ne démarre pas l'enregistrement. Vous pouvez retirer votre consentement dans Réglages → Confidentialité, en supprimant votre compte ou en écrivant à support@neuroscanapp.io.