귀하의 데이터를 처리하는 방법
2026년 10월 22일부터 시행
얼굴, 손, 자세 인식과 신뢰 지수, 스트레스 수준, 감정 계산은 녹음 중 귀하의 기기에서 실시간으로 로컬 처리됩니다 — 영상 자체는 귀하의 기기를 떠나지 않으며 당사 서버로 전송되지 않습니다. 최종 세션 보고서는 이러한 로컬 계산을 기반으로 기기에서 생성됩니다.
녹음을 중지한 후에는 다음 항목이 당사 서버로 전송됩니다: 압축된 오디오 트랙 — 음성 분석(톤, 말 속도, 휴지) 및 여러 사람이 참여한 경우 화자 식별용; 신원 확인 기능을 사용하는 경우 개별 사진; 얼굴 감지를 위한 개별 영상 프레임; 맞춤형 추천 및 인사이트 생성을 위한 세션의 집계된 텍스트 지표.
귀하는 음성이 분석을 위해 전송되는 대화 참여자를 녹음할 법적 권리가 있음을 확인합니다.
여러 참여자가 있는 세션의 오디오는 화자 분리(누가 말하고 있는지 식별)를 위해 AssemblyAI로 전송됩니다. 업로드된 오디오와 그 대본은 처리 후 AssemblyAI 시스템에서 삭제됩니다. 영상 프레임은 얼굴 감지 및 감정 추정을 위해 Google Cloud Vision으로 전송되며, 신원 확인용 사진도 전송됩니다. 얼굴 크롭은 연령 및 성별 추정을 위해 xAI로 전송됩니다. '세컨드 오피니언' 버튼을 누르면 개별 영상 프레임이 지배적인 감정을 교차 확인하기 위해 OpenAI(당사의 프록시 Emergent를 통해)로 전송됩니다. 파생된 세션 지표와 컨텍스트(예: 감정 타임라인, 지속 시간, 시간대, 귀하가 입력한 위치 라벨 및 목표)는 텍스트 설명과 추천을 생성하기 위해 LLM 제공업체(OpenAI, Anthropic, Google Gemini — 당사의 프록시 Emergent를 통해)로 전송됩니다. 각 제공업체에는 자체 개인정보 처리방침이 있습니다. 푸시 알림은 OneSignal을 통해 전달됩니다.
당사는 귀하의 개인 데이터를 돈을 받고 판매하지 않습니다. 귀하의 명시적 동의가 있는 경우에만 광고 측정 데이터를 광고 플랫폼과 공유합니다: 기기 광고 식별자와 표준 이벤트(앱 설치, 등록, 구매)가 Google Ads(Firebase Analytics를 통해), Meta 및 TikTok으로 전송되며, 이는 오로지 당사의 마케팅 캠페인 성과를 측정하기 위한 것입니다. 당사는 귀하의 이름, 이메일 또는 전화번호를 광고 플랫폼에 전송하지 않습니다. Google Analytics for Firebase를 통한 사용 분석은 귀하가 동의한 후에만 수집됩니다. 분석에 대한 동의가 있는 경우, 당사는 자체 서버에서 소량의 가명 제품 이벤트(구독 화면 조회, 분석 시작 또는 종료 등)를 기기 식별자, 앱 언어, 지역 및 앱 버전과 함께 기록하여 앱 사용 방식을 이해하고 개선합니다. 설정 → 개인정보에서 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
귀하의 세션 보고서, 녹음 메타데이터, 사진은 귀하가 수동으로 삭제할 때까지, 또는 데이터 보유 섹션에서 구성할 수 있는 자동 정리 기간(기본적으로 비활성화)까지 당사 서버에 저장됩니다. 오디오는 일시적으로 처리되며 당사 서버에 저장되지 않습니다. 생체 인식 얼굴 템플릿은 신원 확인을 사용할 때만 생성되며, 확인 중 귀하를 인식하는 데만 사용되고, 계정을 삭제하거나 삭제를 요청할 때까지 저장됩니다. 프로필 사진(아바타)은 계정을 삭제할 때까지 저장됩니다. 공유된 감정 카드는 30일 후 만료되며 계정을 삭제하면 접근할 수 없게 됩니다. 영상 녹화는 귀하의 기기에만 저장되며 귀하의 기기에서 관리됩니다. 언제든지 세션 아카이브를 내보낼 수 있습니다.
언제든지 다음을 할 수 있습니다: 녹음 및 보고서를 조회하고 내보내기; 개별 녹음 또는 전체 계정 삭제(설정 → 계정 삭제) — 이렇게 하면 당사 서버에서 귀하의 데이터가 제거됩니다. 백업은 12개월 이내에 덮어쓰여지며, 제3자 제공업체는 자체 정책에 따라 데이터를 보유하고, 공유된 카드는 접근할 수 없게 됩니다. 영상 녹화는 귀하의 기기에만 저장되며 휴대폰 갤러리의 다른 파일처럼 귀하가 로컬에서 삭제합니다. 데이터에 관한 질문이 있으면 당사에 문의하세요.
당사 서버로의 모든 요청은 보안 연결(HTTPS/TLS)을 통해 전송됩니다. 귀하의 녹음 및 보고서에 대한 접근은 인증으로 보호됩니다 — 귀하 외에는 아무도 접근할 수 없습니다. 비밀번호는 되돌릴 수 없는 해시로 저장됩니다. 당사는 비밀번호 추측 공격으로부터 보호하기 위해 속도 제한을 적용합니다. 당사는 서비스 남용으로부터 보호하고 사용 한도를 적용하기 위해 기기 식별자와 IP 주소를 처리합니다. 서버 접근 로그(IP, 요청 경로, 상태, 시간 — 요청 내용 제외)는 보안 및 진단을 위해 14일 동안 보관됩니다.
본 애플리케이션은 16세 미만의 사람을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 이 연령 미만의 아동으로부터 고의로 데이터를 수집하지 않습니다.
귀하의 데이터가 처리되는 방식을 크게 변경하는 경우, 변경 사항이 적용되기 전에 애플리케이션 내에서 알려드립니다.
귀하의 데이터에 관한 문의 사항은 support@neuroscanapp.io로 보내주세요 — 답변드리겠습니다.
첫 녹화 전에, 이 정책에 설명된 대로 분석 보고서를 만들기 위해 음성, 카메라 이미지, 얼굴 데이터를 처리하는 데 대한 동의를 요청합니다. 동의가 없으면 앱은 녹화를 시작하지 않습니다. 설정 → 개인정보 보호에서, 계정을 삭제하거나 support@neuroscanapp.io로 문의하여 동의를 철회할 수 있습니다.