GİZLİLİK POLİTİKASI

Verilerinizi nasıl işliyoruz

22 Ekim 2026'dan itibaren geçerlidir

NeuroScan, size duygusal ve fizyolojik göstergeleri (bağlılık, stres, güven ve diğerleri) göstermek için yüz ve sesin video ve ses kayıtlarını analiz eder. Bu sayfa, hangi verileri topladığımızı, bunların nasıl ve nerede işlendiğini ve hangi haklara sahip olduğunuzu açıklar.

1. Hangi verileri topluyoruz

2. Veriler nasıl işlenir

Yüz, el ve duruş tanıma ile güven endeksi, stres seviyesi ve duygu hesaplamaları, kayıt sırasında cihazınızda gerçek zamanlı olarak YEREL şekilde gerçekleşir — videonun kendisi cihazınızdan asla çıkmaz ve sunucularımıza asla iletilmez. Nihai oturum raporu, bu yerel hesaplamalara dayanarak cihaz üzerinde oluşturulur.

Kaydı durdurduktan sonra sunucularımıza şunlar gönderilir: ses analizi (ton, konuşma hızı, duraklamalar) ve birden fazla kişi katıldıysa konuşmacı tanımlama için sıkıştırılmış bir ses parçası; kimlik doğrulama özelliğini kullanıyorsanız bireysel fotoğraflar; yüz algılama için bireysel video kareleri; kişiselleştirilmiş öneriler ve içgörüler oluşturmak için oturumun toplu metin ölçümleri.

Sesleri analiz için gönderilen konuşma katılımcılarını kaydetme konusunda yasal hakka sahip olduğunuzu onaylarsınız.

3. Üçüncü taraf işleme

Birden fazla katılımcının olduğu oturumlardan gelen ses, konuşmacı diyarizasyonu (kimin konuştuğunun belirlenmesi) için AssemblyAI'ye gönderilir; yüklenen ses ve transkripti, işlemeden sonra AssemblyAI sistemlerinden silinir. Video kareleri, yüz algılama ve duygu tahmini için, fotoğraflar da kimlik doğrulaması için Google Cloud Vision'a iletilir. Yüz kırpmaları, yaş ve cinsiyet tahmini için xAI'ye iletilir. 'İkinci görüş' düğmesine dokunduğunuzda, baskın duyguyu çapraz kontrol etmek için bireysel bir video karesi OpenAI'ye (proxy'miz Emergent aracılığıyla) gönderilir. Türetilmiş oturum ölçümleri ve bağlam (örneğin duygu zaman çizelgesi, süre, günün saati, girdiğiniz konum etiketi ve hedefler), metin açıklamaları ve öneriler oluşturmak için LLM sağlayıcılarına (OpenAI, Anthropic, Google Gemini — proxy'miz Emergent aracılığıyla) gönderilir. Her sağlayıcının kendi gizlilik politikası vardır. Anlık bildirimler OneSignal aracılığıyla iletilir.

Kişisel verilerinizi para karşılığında satmayız. Açık rızanızla, reklam platformlarıyla reklam ölçüm verilerini paylaşırız: bir cihaz reklam tanımlayıcısı ve standart olaylar (uygulama yükleme, kayıt, satın alma), yalnızca pazarlama kampanyalarımızın performansını ölçmek amacıyla Google Ads (Firebase Analytics aracılığıyla), Meta ve TikTok'a gönderilir. Adınızı, e-postanızı veya telefon numaranızı reklam platformlarına göndermeyiz. Google Analytics for Firebase aracılığıyla kullanım analitiği yalnızca rızanız sonrasında toplanır. Analitik için rızanızla, kendi sunucularımızda ayrıca küçük bir pseudonimize edilmiş ürün olayları kümesi (abonelik ekranının görüntülenmesi, bir analizin başlatılması veya tamamlanması gibi) bir cihaz tanımlayıcısı, uygulama dili, bölge ve uygulama sürümüyle birlikte kaydederiz; bu, uygulamanın nasıl kullanıldığını anlamak ve geliştirmek içindir. Rızanızı istediğiniz zaman Ayarlar → Gizlilik bölümünden geri çekebilirsiniz.

4. Saklama ve muhafaza

Oturum raporlarınız, kayıt meta verileri ve fotoğraflar, bunları elle silinceye veya Veri Saklama bölümünde yapılandırabileceğiniz otomatik temizleme süresine kadar (varsayılan olarak kapalı) sunucularımızda saklanır. Ses geçici olarak işlenir ve sunucularımızda saklanmaz. Biyometrik yüz şablonları yalnızca kimlik doğrulamayı kullandığınızda oluşturulur, yalnızca doğrulama sırasında sizi tanımak için kullanılır ve hesabınızı silinceye veya silinmesini talep edinceye kadar saklanır. Profil fotoğrafınız (avatar), hesabınızı silinceye kadar saklanır. Paylaşılan duygu kartları 30 gün sonra sona erer ve hesabınızı sildiğinizde erişilemez hale gelir. Video kayıtları yalnızca cihazınızda saklanır ve cihazınız tarafından yönetilir. Oturum arşivinizi istediğiniz zaman dışa aktarabilirsiniz.

5. Haklarınız

İstediğiniz zaman şunları yapabilirsiniz: kayıtlarınızı ve raporlarınızı görüntüleyip dışa aktarabilir; tek bir kaydı veya tüm hesabınızı silebilirsiniz (Ayarlar → Hesabı Sil) — bu, verilerinizi sunucularımızdan kaldırır; yedekler 12 ay içinde üzerine yazılır, üçüncü taraf sağlayıcılar verileri kendi politikalarına göre saklar ve paylaşılan kartlar erişilemez hale gelir; video kayıtları yalnızca cihazınızda saklanır ve telefon galerinizdeki diğer dosyalar gibi sizin tarafınızdan yerel olarak silinir; verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. Güvenlik

Sunucularımıza yapılan tüm istekler güvenli bir bağlantı (HTTPS/TLS) üzerinden iletilir. Kayıtlarınıza ve raporlarınıza erişim yetkilendirme ile korunur — sizden başka kimse bunlara erişemez. Parolalar geri döndürülemez özetler olarak saklanır. Parola tahminine karşı korumak için hız sınırlama uygularız. Hizmeti kötüye kullanımdan korumak ve kullanım sınırlarını uygulamak için cihaz tanımlayıcılarını ve IP adreslerini işleriz. Sunucu erişim günlükleri (IP, istek yolu, durum, zaman — istek içeriği olmadan) güvenlik ve tanılama amacıyla 14 gün boyunca saklanır.

7. Çocuklar

Uygulama, 16 yaşından küçük kişilere yönelik değildir. Bu yaşın altındaki çocuklardan bilerek veri toplamayız.

8. Bu politikadaki değişiklikler

Verilerinizin işlenme biçimini önemli ölçüde değiştirirsek, değişiklikler yürürlüğe girmeden önce uygulama içinde sizi bilgilendiririz.

9. Bize ulaşın

Verilerinizle ilgili her türlü sorunuz için bize support@neuroscanapp.io adresinden yazın — yanıtlayacağız.

10. Ses, görüntü ve yüzün işlenmesine rıza

İlk kaydınızdan önce, bu politikada açıklandığı şekilde analiz raporunuzu oluşturmak için sesinizin, kamera görüntülerinizin ve yüz verilerinizin işlenmesine rızanızı isteriz. Bu olmadan uygulama kaydı başlatmaz. Rızanızı Ayarlar → Gizlilik bölümünden, hesabınızı silerek veya support@neuroscanapp.io adresine yazarak geri çekebilirsiniz.